- షాక్మాన్ ప్రత్యేక వాహన కస్టమర్లు కార్యాచరణ విలువను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడండి
ERA ట్రక్ స్థాపన ప్రారంభంలో, "కస్టమర్-సెంట్రిక్, కస్టమర్ అవసరాలపై దృష్టి సారించడం" యొక్క వ్యాపార తత్వశాస్త్రం నిర్ణయించబడింది. ఈ భావనను గ్రహించడానికి, మేము మొదట కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండాలి, ఆపై వినియోగదారులకు క్రమబద్ధమైన, వృత్తిపరమైన మరియు సమర్థవంతమైన వాహన అమ్మకాల సేవలను అందించాలి మరియు చివరకు కస్టమర్ అవసరాలకు త్వరగా స్పందించాలి.
విదేశీ వాహన రంగం కోసం, షాక్మాన్ మార్కెట్ విభాగం యొక్క నిరంతర పురోగతితో, "కస్టమర్-సెంట్రిక్" బిజినెస్ ఫిలాసఫీ, ఎరా ట్రక్ షాంక్సీ జిక్సిన్ ఇండస్ట్రియల్ కో, లిమిటెడ్ జనవరి 23, 2024 న ఒక ప్రొఫెషనల్ ఎలైట్ శిక్షణా సమావేశాన్ని నిర్వహించారు. అధిక-నాణ్యత ప్రత్యేక వాహనాల క్షేత్రం.
చాలా తెలివైన, 16 పాయింట్ల మార్కెటింగ్ కస్టమర్ అవసరాలపై దృష్టి పెట్టింది
అనేక సందర్భాల్లో, ప్రత్యేక కారు కొనుగోలుదారుల అవసరాలు నేరుగా షాక్మాన్ సేవా సిబ్బందికి తెలియజేయబడవు మరియు కొంతమంది కారు కొనుగోలుదారులు డిమాండ్ సమాచారాన్ని సాధారణంగా లేదా అస్పష్టంగా వివరిస్తారు. సాధారణంగా, ఈ సందర్భంలో, కారు కొనుగోలుదారుల యొక్క ముఖ్యమైన అవసరాలలో కొంత భాగాన్ని పరిష్కరించడానికి, విక్రయదారులు అనుభవం ద్వారా మరియు ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా కస్టమర్ సమాచారాన్ని గ్రహించడం అవసరం. ఏదేమైనా, ఈ కమ్యూనికేషన్ మార్గం అసమర్థమని మరియు కస్టమర్ యొక్క సమాచారాన్ని క్రమపద్ధతిలో పూర్తిగా గ్రహించలేమని మాకు తెలుసు. ఈ రోజు, మా ERA ట్రక్ బోధకుడు "కస్టమర్ నీడ్స్ డయాగ్నోసిస్" తో మొదటి తరగతి శిక్షణను ప్రారంభించాడు మరియు 16 కస్టమర్ అవసరాలను అన్లాక్ చేశాడు.
డిమాండ్ యొక్క 16 పాయింట్లలో, కార్ల కొనుగోలు మోడల్, మోడల్, పరిమాణం, డెలివరీ సమయం, స్థలం, కారు కొనుగోలు పరిస్థితులు, చెల్లింపు పద్ధతులు మొదలైన కస్టమర్ల యొక్క స్పష్టమైన అవసరాలను మేము సంప్రదించాలి, అటువంటి సమాచారం వినియోగదారులతో ప్రత్యక్షంగా మరియు స్పష్టంగా తెలియజేయబడుతుంది మరియు రెండు వైపులా సంతకం చేసిన కాంట్రాక్ట్ యొక్క కంటెంట్లో నేరుగా ప్రతిబింబిస్తుంది. కారు కొనుగోలుదారుల యొక్క అదృశ్య అవసరాలు విక్రయదారులు అనుసరించడం, నిరంతరం ప్రశ్నలు అడగడం మరియు కమ్యూనికేట్ చేయడం మరియు ప్రత్యేకంగా ERA ట్రక్ ట్రైనింగ్ క్లాస్ బోధకుడిని తార్కిక ఫ్రేమ్వర్క్ నిర్మాణంతో చూపించాల్సిన అవసరం ఉంది, ప్రత్యేక వాహన ఆపరేటర్ యొక్క గుర్తింపు, ప్రత్యేక వాహనం యొక్క అవగాహన మరియు ఉపయోగం, కారు కొనుగోలుదారు యొక్క ఛానల్ మూలం మరియు ERA ట్రక్ కొనుగోలు వేదిక యొక్క జ్ఞానం.
కస్టమర్ యొక్క 16 రకాల కారు కొనుగోలు అవసరాలను స్వాధీనం చేసుకోండి, ఆర్డర్పై సంతకం చేయడం వల్ల సగం ప్రయత్నంతో రెండు రెట్లు ఫలితం లభిస్తుంది. 16 రకాల అవసరాల యొక్క పాండిత్యం వినియోగదారుల వృద్ధి విలువను పెంచుతుంది మరియు విక్రయదారులు వినియోగదారుల గుర్తింపును అనుభవం మరియు జాగ్రత్తగా అంతర్దృష్టితో గెలవడానికి అనుమతిస్తుంది.
కస్టమర్ల సమూహ చిత్తరువును విశ్లేషించండి మరియు వ్యక్తిగత కారు కొనుగోళ్ల లక్షణాలను వివరించండి
కస్టమర్ సమూహ లక్షణాల యొక్క అనేక రకాల వర్గీకరణలు ఉన్నాయి. సాధారణంగా, మేము దేశం, కస్టమర్ ఆపరేటింగ్ పరిస్థితులు మరియు కొనుగోలు నమూనాల ప్రకారం కస్టమర్లను వర్గీకరించవచ్చు. దేశ వర్గీకరణ ప్రకారం, మేము ప్రధానంగా దేశంలోని సహజ భౌగోళిక పరిస్థితులను పరిశీలిస్తాము, ఉదాహరణకు, దేశం ఎక్కువగా పర్వత లేదా సాదా. ట్రాఫిక్ పరిస్థితులు. రహదారి మృదువైనదా? లేక రోడ్లు కఠినంగా మరియు నిటారుగా ఉన్నాయా? కస్టమర్ యొక్క ఆపరేటింగ్ పరిస్థితుల ప్రకారం, ఇది ప్రధానంగా కారు కొనుగోలు, రవాణా దూరం, సమయం, కార్గో బరువు మరియు ఎన్నిసార్లు ఎన్నిసార్లు మరియు మొదలైన వాటి యొక్క వినియోగ దృశ్యంగా విభజించబడింది. కొనుగోలు నమూనాల వర్గీకరణ ప్రకారం, మమ్మల్ని తేలికపాటి, మెరుగైన, సూపర్ మరియు ఇతర మోడళ్లుగా విభజించవచ్చు. ఈ మూడు వర్గాల ప్రకారం, మేము కస్టమర్ యొక్క నిర్దిష్ట సమూహ చిత్తరువును నిర్వహించవచ్చు, కొనుగోలుదారు సమూహం యొక్క వినియోగ లక్షణాలను కనుగొనవచ్చు, తద్వారా కస్టమర్ కోసం సహేతుకమైన భారీ ట్రక్ కాన్ఫిగరేషన్ను సిఫారసు చేయడానికి, ఎక్కువ ఇంధన ఆదా, ఎక్కువ డబ్బు ఆదా, మరింత మన్నికైన, మరింత సమర్థవంతమైన ఆపరేషన్ ప్రభావాన్ని సాధించడానికి.
ఉత్పత్తి విభజన మరియు ఉత్పత్తి భేదం
సగం సెకనులో విషయాల స్వభావాన్ని చూసే వ్యక్తి మరియు తన జీవితమంతా గడపడం వల్ల విషయాల స్వభావాన్ని చూడకుండా ఉన్న వ్యక్తి వేర్వేరు గమ్యస్థానాలకు ఉద్దేశించబడ్డాడని గాడ్ ఫాదర్ చెప్పారు. సారూప్యంగా ఆలోచించండి, ఒక నిమిషంలో ఒక ఉత్పత్తిని ప్రవేశపెట్టగల వ్యక్తి యొక్క విధి మరియు అరగంటలో వివరించలేని వ్యక్తి చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది.
కాబట్టి ట్రక్ ఉత్పత్తుల గురించి తగినంత జ్ఞానం ఉందని నిర్ధారించుకోండి. అన్నింటిలో మొదటిది, మేము మొదట మార్కెట్ నుండి ఉత్పత్తిని విభజించాము, స్ప్రింక్లర్లు, ట్యాంకర్ ట్రక్కులు, సిమెంట్ మిక్సింగ్ ట్రక్కులు, ఫైర్ ట్రక్కులు, ఎక్స్కవేటర్లు, ట్రక్ క్రేన్లు మొదలైన ప్రత్యేక వాహనాల రంగంలో వందలాది ప్రత్యేక వాహన రకాలు ఉన్నాయి. సిమెంట్ మిక్సర్, జర్మన్ టెక్నాలజీ లేదా చైనీస్ టెక్నాలజీలో ఉపయోగించబడుతుందా? ఈ టెక్నిక్ యొక్క ప్రయోజనాలు ఏమిటి? ప్రత్యేక వాహనం యొక్క ప్రతి అసెంబ్లీ భాగంలో ఇంజిన్, వేరియబుల్ బాక్స్, ఫ్రంట్ అండ్ రియర్ యాక్సిల్, క్యాబ్, టైర్లు, టియాన్క్సింగ్జియన్ ఇంటెలిజెంట్ సిస్టమ్ వంటి దగ్గరి కాపలా కోర్ టెక్నాలజీ ఉంది. షాక్మాన్ ప్రత్యేకమైన మరియు ప్రత్యేకమైన సాంకేతిక ప్రయోజనం కలిగి ఉంది. వినియోగదారులకు ఈ ప్రయోజనాలను ఎలా తెలియజేయాలి అనేది ఈ శిక్షణ యొక్క ప్రధానం. అదే విధంగా, విదేశీ వాణిజ్య అమ్మకాల సిబ్బంది కస్టమర్కు అగ్ర వ్యవస్థను పదేపదే ధృవీకరించాల్సిన అవసరం ఉంది, హైడ్రాలిక్ సిస్టమ్, ట్యాంక్ పారామితులు, బ్లేడ్ పారామితులు, సబ్ఫ్రేమ్, ఫీడ్ ఇన్ మరియు అవుట్ సిస్టమ్, ప్రొటెక్షన్ సిస్టమ్, పెయింటింగ్ మరియు అసెంబ్లీ ప్రక్రియ మొదలైనవి. విదేశీ వాణిజ్య అమ్మకాల సిబ్బందికి ప్రత్యేక వాహనాల దృ cons మైన జ్ఞాన రిజర్వ్ మాత్రమే ఉండటమే కాకుండా, వినియోగదారులకు ఉత్తమమైన ఎంపిక చేయడానికి సాంకేతిక ప్రయోజనాల విరుద్ధం మరియు వివిధ బ్రాండ్ల ధర వ్యత్యాసాన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో కూడా తెలుసుకోవాలి.
మార్కెట్ విభజన మరియు లోతైన ఉత్పత్తి పరిజ్ఞానంతో పాటు, ERA ట్రక్ వినియోగదారులకు ప్రత్యేక వాహనాల కోసం విభిన్న డిజైన్ శైలులను అందిస్తుంది. పారిశ్రామిక రూపకల్పన పద్దతి ప్రకారం, మేము శాస్త్రీయ ఉత్పత్తి ప్రణాళికను తయారు చేస్తాము మరియు "క్లాసిక్ ఎఫ్ 5 సిరీస్", "పీక్ క్యూబ్ సిరీస్" మరియు "యానిమేషన్ సిరీస్" వంటి ప్రొఫెషనల్ డిజైన్ పూతలను ప్రారంభిస్తాము. ఉదాహరణకు, చెత్త కంప్రెసర్, మేము ఎరుపు, పసుపు మరియు నీలం ఆధారంగా డచ్ నైరూప్య చిత్రకారుడు మాండ్రియన్ రచనల శైలిని సూచిస్తాము మరియు కొత్త ఆలోచనలను పరిచయం చేస్తాము, షాక్మాన్ చెత్త కంప్రెసర్ సిరీస్ ఉత్పత్తులు మ్యాజిక్ క్యూబ్స్ లాగా ఉన్నాయని సూచిస్తుంది, ఇది రంగురంగుల భవిష్యత్తును సృష్టిస్తుంది. ఉత్పత్తి స్థాయి ఆధారంగా మరియు దాటి, వ్యర్థాలను పారవేయడం స్వచ్ఛమైన వాతావరణానికి విస్తరించింది, మరియు స్వచ్ఛమైన వాతావరణం మంచి భవిష్యత్తుతో ముడిపడి ఉంటుంది, చెత్త ప్రత్యేక వాహనానికి మంచి అర్ధాన్ని ఇస్తుంది. షాక్మాన్ ఉత్పత్తి సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క రంగాన్ని లోతుగా పండించడమే కాక, కస్టమర్లకు కొత్త అనుభవాన్ని తీసుకురావడానికి మరియు కస్టమర్ యొక్క స్వదేశానికి రంగురంగుల మరియు అందమైన పట్టణ దృశ్యాలను జోడించడానికి విభిన్న పెయింటింగ్ డిజైన్ శైలులను కూడా అందిస్తుంది.


ఈ శిక్షణా సమావేశం విదేశీ వాణిజ్య ఉన్నతవర్గాలను ప్రత్యేక వాహనాల కస్టమర్ అవసరాలను గ్రహించడానికి అనుమతించడమే కాక, వాహన పనితీరు, కోర్ టెక్నాలజీ ప్రయోజనాలు మరియు కోట్ సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ నిర్ధారణను వినియోగదారులకు ఎలా తెలియజేయాలో మీకు తెలియజేస్తుంది, షాక్మాన్ ప్రత్యేక వాహన కస్టమర్లు ఆపరేటింగ్ విలువను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడతారు, షాక్మాన్ వాహనం యొక్క ప్రయోజనాలను వ్యాప్తి చేయడానికి మరియు షాక్మాన్ బ్రాండ్ మరియు ఉత్పత్తుల విలువను బలోపేతం చేస్తుంది. ఇది వాణిజ్య వాహనాల రంగంలో ERA ట్రక్కుకు మంచి భవిష్యత్తును సృష్టిస్తుంది.
పోస్ట్ సమయం: సెప్టెంబర్ -28-2023